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[客戶服務部]祝賀科醫人榮獲全國售后服務評比六連冠

日期:2018年4月10日 14:06

不忘初心,工匠精神;攜手奮進,感恩前行

祝賀科醫人榮獲全國售后服務評比六連冠

      2018年3月春意正濃,花開正艷,“第八屆中國醫療設備行業數據發布大會”在京舉行,科醫人公司第六次在“中國醫療設備行業數據及售后服務調查”中獲得激光類產品第一名的殊榮!

 

      中國醫療設備行業數據及售后服務調查活動,是由中華醫學會醫學工程分會,中國醫師協會臨床工程師協會,中國非公立醫療機構協會臨床工程師分會,以及健康報,中國醫療設備雜志社等單位聯合舉辦,從設備質量、維修質量、價格、培訓、效率、服務態度等六個方面對醫療設備品牌進行調查,調研指標涵蓋占有率、滿意度、推薦率、核心環節競爭力,六維綜合滿意度等多項售后服務核心指標。調查對象3000多人,回收有效樣本10093條,覆蓋全國34個省份1700多家醫院,足見這個具有行業“奧斯卡”之稱的評選的專業性、普及型、公正性。

 

 

會議現場及獲獎照片

 

獲獎感言

科醫人客戶服務部中國區總監王晨光先生帶領客戶服務部團隊出席此次頒獎典禮,并在領獎時發表獲獎感言:

科醫人連續六年在中國醫療設備行業數據調查中榮獲售后服務滿意度第一名,是名副其實的六連冠。科醫人公司踐行科技創造美好生活,努力將中國醫療激光設備和世界同類技術產品同步。

客戶服務部在提供高端優質產品的同時,也提供優質服務,包括高品質的安裝,精準的維修故障處理,優良的備件供應,以及對醫生使用的培訓。我們的服務不拘泥于傳統的服務內容,還包括對醫患雙方的服務,不僅對醫生進行培訓,也對患者進行教育,舉辦患者教育會,讓患者了解激光,了解高科技產品,踏實享受高科技產品帶來的服務。

展望2018,科醫人公司推出極速服務、專業服務,為客戶創造有價值的服務體系。

企盼2018,我們努力在新時代,開啟新征程,續寫新篇章!

榮譽已成過去,歸零重新啟程。今年,為了實現我們極速服務、專業服務的承諾,我們將在在工程師服務流程上簡化,在備件發貨上提速,在服務形象上統一,在服務質量上更加專業。這是我們對客戶的承諾,同時是對自己的承諾。為了捍衛這個榮譽,爭取更好的成績,我們不忘初心,戮力前行! 

 

獲獎證書

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該資訊的關鍵詞為:科醫人;售后服務;六連冠 

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